Esperienza Unipol 🚗💡

🤖 Chatbot di Assistenza Stradale

Durante il percorso PCTO ho progettato e implementato un innovativo sistema di assistenza clienti automatizzato utilizzando Amazon Web Services.

Architettura Chatbot Assistenza Stradale

🔧 Caratteristiche principali

  • 🎯 Gestione avanzata degli intent per risposte immediate
  • 🧠 Integrazione con AI per domande complesse
  • ☁️ Architettura cloud scalabile su AWS

✨ Il sistema combinava efficienza tecnologica e qualità del servizio, garantendo un'assistenza 24/7 per gli automobilisti in difficoltà.